OSC 매거진

‘두산 매거진’(이하 ‘회사’)는『개인정보 보호법』 제30조에 따라 고객님의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립∙공개합니다.

회사는 개인정보처리방침을 통하여 고객님께서 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

제 1조(개인정보의 처리 목적, 수집 항목)

‘회사’는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

회사는 회원 가입 시 또는 서비스 이용 과정에서 홈페이지 등을 통해 아래와 같은 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

1) 회원 관리에 따른 필수 수집 항목

수집 항목수집 및 이용 목적
이름, 연락처, E-mail(ID), 비밀번호, 생년월일회원 가입의사 확인
회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별․인증
회원자격 유지/관리
제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인
서비스 부정이용 방지
만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인
각종 고지/통지, 고충처리

2) 정기구독, 서비스 제공에 관한 계약의 이행 및 서비스 제공에 따른 정산을 위한 필수 수집 항목

수집 항목수집 및 이용 목적
수취인 정보(이름, 전화번호, 연락처, E-mail, 주소),
결제정보(신용카드정보, 은행계좌 정보, 연락처, 결제기록)
정기구독, 상품 구매 시 본인 확인 절차
정기구독, 상품 구매의 취소, 반품, 교환, AS 및 불만 처리를 위한 절차
정기구독, 상품 구매 및 사은품, 경품의 정확한 배송을 위한 절차
신규 기사 및 신상품, 이벤트 정보 안내

3) 마케팅 및 광고 활용을 위한 선택 수집 항목

수집 항목수집 및 이용 목적
이름, 전화번호, 연락처, E-mail, 주소신규 서비스 안내 및 상품 안내
웹 페이지 접속 빈도 파악
서비스 이용에 대한 통계
인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재
고객 관심사 및 개인 맞춤 서비스에 부합하는 웹 서비스 및 이벤트 기획
고객 설문조사 및 선호도에 따른 정보(광고정보 포함)를 제공
회사 매체(VOGUE, GQ, ALLURE, W 등) 기사/광고성 정보제공, 이벤트 안내 및 이벤트 참여 기회 제공

4) 서비스 이용 또는 사업 처리 과정에서 생성/수집되는 정보

수집 항목수집 및 이용 목적
IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록개인정보 침해 사고에 대한 대비, 분쟁 조정을 위한 기록 보존

제 2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

‘회사’는 법령에 따른 개인정보 보유∙이용기간 또는 고객님으로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유∙이용기간 내에서 개인정보를 처리∙보유합니다.

각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.

A. 홈페이지 회원 가입 및 관리: ‘회사’ 홈페이지 탈퇴 시까지 / 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지

관계 법령 위반에 따른 수사∙조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사∙조사 종료 시 까지

홈페이지 이용에 따른 채권∙채무관계 잔존 시에는 채권∙채무관계 정산 시까지

B. 재화 또는 서비스 제공: 재화∙서비스 공급완료 및 요금결제∙정산 완료시까지 / 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지

『전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률』에 따른 표시∙광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록

표시∙광고에 관한 기록: 6개월

계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록: 5년

소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

제 3조(개인정보의 제3자 제공)

‘회사’는 고객님의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 고객님의 동의, 법률의 특별한 규정 등 『개인정보 보호법』 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제 4조(개인정보처리의 위탁)

’회사’는 서비스 향상 및 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체위탁업무 내용개인정보의 보유 및 이용기간
미콜비즈구매 및 요금 결제, 물품 배송 또는 청구지 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스, 요금추심, 회원관리 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 마케팅 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 웹사이트 및 시스템 관리회원 탈퇴 및 위탁 계약 만료 때 까지
㈜월드피에이디, CJ대한통운㈜, 성문디엠㈜물품배송
슈어엠㈜문자 메시지 및 카카오톡 메시지 발송
엔에이치엔고도㈜서버관리 및 운영
NHN 한국사이버결제㈜, NHN 페이코㈜결제 대행
마케팅 대행사행사 정보 및 행사 참여 기회 제공 등 마케팅 활용
이벤트 상품 제공업체이벤트 제품 배송

※ 구매자와 수취인이 다를 경우에는 수취인의 정보가 제공될 수 있습니다.

‘회사’는 위탁계약 체결 시 『개인정보 보호법』 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적∙관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리∙감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제 5조(정보주체와 법정대리인의 권리∙의무 및 행사방법)

고객님은 ‘회사’에 대해 언제든지 개인정보 열람∙정정∙삭제∙처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

제1항에 따른 권리 행사는 ‘회사’에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, ‘회사’는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

제1항에 따른 권리행사는 고객님의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 다른 위임장을 제출하셔야 합니다.

개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조제4항, 제37조제2항에 의하여 고객님의 권리가 제한될 수 있습니다.

개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

‘회사’는 고객님 권리에 따른 열람의 요구, 정정∙삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제 6조(개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

파기절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

파기방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록∙저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록∙저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제 7조(개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

관리적 조치 : 내부관리계획 수립∙시행, 정기적 직원 교육 등

기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치

물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제 8조(개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

쿠키의 설치∙운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.

쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제 9조(개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리 및 청소년 보호책임에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자
온라인 담당
이름 : 공오려
직책 : 팀장
직급 : 부장
연락처 : 02-510-4630 / orikong@doosan.com
오프라인 담당
이름 : 서광우
직책 : 팀장
직급 : 부장
연락처 : 02-510-4624 / start@doosan.com
▶ 개인정보 보호 담당부서
온라인 담당
이름 : 공오려
직책 : 팀장
직급 : 부장
연락처 : 02-510-4630 / orikong@doosan.com
오프라인 담당
이름 : 서광우
직책 : 팀장
직급 : 부장
연락처 : 02-510-4624 / start@doosan.com

정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제 10조(개인정보 열람청구)

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 열람청구 접수․처리 부서
부서명 : Digital Solution팀
담당자 : 공오려 팀장
연락처 : 02-510-4630 / orikong@doosan.com

제 11조(권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

경찰청 : (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

제 12조(개인정보 처리방침 변경)

이 개인정보처리방침은 2022년 5월 2일부터 적용됩니다.
이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.